Technicien Sic de Proximité et Support H/F - Préfecture de la Moselle
- Fonctionnaire
- Préfecture de la Moselle
Les missions du poste
RIFSEEP : 2Emploi(s) type :Technicien de proximité: FP2SIC18 (code RIME FPESIC10)Assistant support auprès des utilisateurs: FP2SIC17 (code RIME FPESIC16)Vos activités principales- Masterisation de postes;- Maintien en condition opérationnelle du parc informatique de la préfecture et des DDI,- Assistance, accompagnement et conseil aux utilisateurs,- Installer les nouveaux matériels et logiciels ;- Maintien des connaissances sur l'ensemble des logiciels mis en place chez les utilisateurs,- Appliquer les règles de sécurité dans son domaine de compétences et veiller à leur respect au niveau des utilisateurs ,- Gestion de l'obsolescence des matériels (destruction, dons aux associations, ...);- Installation et maintenance des équipements de visioconférences, d'audioconférences, de vidéoprojections ...- Interventions en appui des autres pôles.Votre environnement professionnelActivités du serviceLe SGCNUM de la Moselle assure, sur le périmètre interministériel DDI / préfecture :- le soutien aux utilisateurs dans les domaines de la téléphonie ( 1500 postes téléphoniques) et del'informatique (1200 postes informatiques),- l'installation et la maintenance des applications et des matériels informatiques et téléphoniques,- la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes d'information et de communication- la mise en oeuvre des orientations nationales en matière de systèmes d'information,- l'étude et le développement de solutions techniques en fonction des besoins exprimés localement,- la continuité des liaisons gouvernementales dans les domaines des télécommunications et del'informatique,- le Développement et la promotion des nouveaux usages numériques et des nouvelles technologies dont virtualisation, IA, outils de travail collaboratifs, messagerie cryptée/chiffrée instantanée, etc....Composition et effectifs du service18 agents : 18 etp dont 3 apprentis1 chef (A+), 1 adjoint (A), 2 chefs de pôles (A ou B+), 11 agents (B ou B+), 3 apprentisLiaisons hiérarchiquesChef du Pôle Soutien Numérique (PSN)Liaisons fonctionnellesMembres du corps préfectoral ; Services de la préfecture et des directions départementales interministérielles ; Directions numériques et SIC ministérielles ; Direction interministérielle du numérique ; Services techniques de niveau 2 des Ministères : SGAMI/DSIC, PSIN,... ; Services déconcentrés de l'État ; Prestataires externes ou privés
Le profil recherché
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions- Habilitation Secret obligatoire- Grande disponibilité- Polyvalence dans les domaines SIC- Forte implication dans l'évolution logique et technique dans les domaines de compétence définis sur le poste- Poste soumis à de fréquentes évolutions technologiques et logicielles- Nouveaux systèmes d'exploitation, Outils bureautiques, applications nationales, etc.- Poste qui nécessite une flexibilité, une appétence pour le changement et la recherche de solutions aux problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.- Des déplacements sont à prévoir.- Astreinte Sidsic
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Intelligence artificielle
- Hyperviseurs
- Système d'information
- Capacité d’adaptation