Agent d'Accueil + Communication - Mairie de Crehange H/F - Communes

AGENT D'ACCUEIL + COMMUNICATION (Temps complet) - Catégorie C - Adjoint Administratif
Placé(e) sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous assurez les missions d'agent administratif au sein du service POLE PUBLIC. Vous travaillerez avec 1 agent.

Accueil :
- Renseigner et orienter les usagers auprès des services concernés

État Civil :
- Établir et délivrer les actes d'état civil ;
- Participer à la gestion des mariages, PACS, reconnaissances et décès ;
- Tenir et mettre à jour les registres ;
- Appliquer la réglementation en vigueur.

Population / affaires administratives
- Assurer le recensement citoyen ;
- Participer aux missions administratives du service selon les besoins.

Communication :
- Élaborer et mettre en oeuvre les actions de communication interne et externe.
- Rédiger les contenus destinés aux différents supports de communication (articles, discours, site internet, réseaux sociaux).
- Assurer l'animation et la mise à jour du site internet, des réseaux sociaux, du panneau d'affichage.

Gestion des manifestations patriotiques

- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
- Connaissance appréciée de la réglementation relative aux titres sécurisés à l'Etat civil et au recensement
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook) + aptitude à l'utilisation de logiciels spécifiques (Berger Levrault) + outils de communication (Canva, CapCut, etc...)

Savoir-faire
- Capacité à appliquer des procédures réglementaires ;
- Qualités rédactionnelles et administratives ;
- Sens de l'organisation et gestion des priorités ;
- Aptitude à travailler en équipe.

Savoir-être
- Avoir le goût du contact, de l'accueil, de l'écoute et des relations humaines.
- Rigueur et discrétion professionnelle ;
- Aisance relationnelle ;
- Patience, diplomatie et disponibilité ;
- Polyvalence et autonomie.

Conditions particulières d'exercice :
- Travail en contact permanent avec le public ;
- Disponibilité ponctuelle lors des évènements et manifestations de la Ville.

• Outlook
• Sens du relationnel
• Réseaux sociaux
• Autonomie
• Excel
• Word
• Canva
• Capacité d’adaptation
• Patience