Magasinier - Hôte SAV H/F - BUT

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.

Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.
Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Vous êtes au plus près des clients après leurs achats, et pour vous, problème rime toujours avec solution.

Au service après-vente, votre mission sera de répondre aux questions des clients sur les fonctionnalités des produits en leur délivrant vos précieux conseils, de réaliser des pré-diagnostics de panne, de manager la gestion des litiges de bout en bout et de les orienter vers le service adapté à leur besoin.

De plus être magasinier ou magasinière chez BUT ne se limite pas à connaitre chaque millimètre carré du dépôt mais aussi à évoluer quotidiennement au plus près des clients, des transporteurs et des livreurs.

Pas de routine, c'est promis !

Vous l'avez compris, ce métier demande le sens du rythme !

Souriant(e), serviable, vous avez beaucoup de rigueur pour respecter les procédures et les consignes.
Vous aimez le contact client et le travail en équipe parce que chez BUT, la qualité du service client est toujours une affaire d'équipe.

Vous devrez posséder le CACES 5

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être magasinier ou magasinière chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !